随着人们怀着各自相同或不同的目的，围绕一个共同的主题，进行信息交流或聚会、商讨的活动越来越多，其主要内容也变成与会者之间进行思想或信息的交流。现代会议早已超出了单一的政府会议的格局，正朝着多元化方向发展，很多都是直接带有商业目的并能产生巨大经济效益的，如各种高峰论坛、专家培训会议等。会议接待贯穿整个会议流程，涉及的服务范围也越来越广泛，包括会前工作、会中工作、会后工作三个环节，每个环节都囊括了众多的接待内容。
会中工作是会议接待的关键环节，也是体现一个会议公司接待水平的重要部分，该环节服务内容繁多，事情碎碎，但确是整个会议接待中亮点最多的部分，当然会议秘书也在整个环节中占有及其重要的位置，其重要服务内容在如下：1、接机、入住酒店安排，2、分发会议资料，来客接待，3、协助会场布置及会场的会务服务，4、在会议接待处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息，协助分发礼品及房间配送水果等会务工作，5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作，6、提前确认会议代表的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式，7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的相关事宜，8、确认并保证会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会人员的人、财、物等安全工作，9、确认特殊客人(包含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属)的安排及接待工作，10、协调会议期间的交通工具安排，11、代办会议代表返程交通票务及其他委托代办服务。
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